Politiques de remboursement

Garantie de remboursement de 90 jours

Chez Renovare, nous sommes convaincus de la qualité de nos produits. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 90 jours, sans risque. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 90 jours après réception de votre commande. Notre objectif est de proposer des produits qui améliorent le confort, le bien-être, la santé et la confiance en soi. Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous vous aiderons rapidement et sans complication.

Comment fonctionne le retour ?

 Le processus de retour est simple :

1. Contactez notre support

Envoyez un e-mail à : support@renovareitali.com Veuillez indiquer :

  • Votre numéro de commande
  • Le motif de votre demande
  • Facultativement, une photo du produit s'il est endommagé

2. Vérification de votre demande

Notre équipe de support examinera votre demande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois le retour approuvé, vous recevrez toutes les informations nécessaires pour la suite.

3. Recevoir votre remboursement

Après approbation, le remboursement sera effectué via le mode de paiement d'origine. Le traitement prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables. Veuillez noter que le délai final de traitement peut dépendre de votre banque ou de votre prestataire de paiement.

Conditions de remboursement

Un remboursement peut être accordé si :

  • la demande est effectuée dans un délai de 90 jours après la livraison
  • le produit a été acheté sur renovareworld.com
  • un numéro de commande ou une preuve d'achat est disponible

Notre objectif est de proposer une solution juste et orientée client pour chaque demande.

Articles endommagés ou incorrects

Si votre article :

  • est arrivé endommagé
  • présente un défaut de fabrication
  • ne correspond pas au produit commandé

veuillez nous contacter immédiatement à : support@renovareitali.com Nous trouverons rapidement une solution, incluant :

  • un produit de remplacement gratuit, ou
  • un remboursement complet

Annulation des commandes

Les commandes peuvent être annulées tant qu'elles n'ont pas encore été expédiées. Veuillez contacter notre support le plus rapidement possible si vous souhaitez modifier ou annuler une commande.

Notre engagement

Chez Renovare, nous croyons que des produits de haute qualité peuvent améliorer la vie des gens. C'est pourquoi nous nous concentrons sur des solutions qui :

  • améliorent le confort et le bien-être
  • soutiennent la santé et la conscience corporelle
  • renforcent la confiance en soi
  • résolvent efficacement les problèmes du quotidien

Votre satisfaction est notre priorité.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique de remboursement, vous pouvez nous contacter à tout moment :

Renovare

🌐 renovareitali.com

📧 support@renovareitali.com